Microsoft Lync Server 2010产品简介
概述
工作场所在不断变化。团队更加分散。人们需要借助高效的工具,以便无论身处何处都可以正常工作。然而,尽管各组织在技术领域投入大笔资金,但是用户要与同事和公司保持联系仍很费劲。由于传统技术(如电话服务)创新速度缓慢,所以迫使用户选择其他模式开展协作和通信。这使得 IT 专业人员更难采用集成、经济有效且安全的方式提供新功能。
Microsoft® Lync™ 采用多种新方式连接用户,无论他们身在何方。最新版本的统一通信平台提供了全新、直观的用户体验,您可以从 Microsoft Office 应用程序(如 Microsoft Outlook®、Microsoft Word 和 Microsoft SharePoint®)直接进行访问。Lync 将多种不同的通信方式汇集在一个界面中,作为统一平台进行部署,并通过单个管理基础结构进行管理。该系统的统一性质有助于降低成本并加速用户应用。而且,由于 Lync 具有广泛的互操作性,因此适用于现有的 IT 基础结构,可以更加方便地部署和迁移。
为了应对当今不断转化的工作方式,以及满足对实时协作的需求,很多组织都在努力寻求一种高效的集成工具,使用户可以一种极具成本效益和安全性的方式随时随地进行通信。Microsoft Lync™ Server 2010 提供了一种新的、直观的用户体验,将人们的不同通信方式集成到一个界面中。这种统一的体验便于用户快速采用,同时,支持通过一个平台进行任何方式的通信,可减少资本成本和经营成本。
新的连接体验
• 轻松地查找合适的联系人并与其通信。Lync Server 2010 与本地 Active Directory ® 相集成,能帮助用户找到合适的联系人,查看联系人的状态,然后以一种最有效的方式(语音、视频或共享应用程序或 PowerPoint)与他们进行通信。如果需要,用户可以直接从新的联系人卡片发起这些通信连接。通过 SharePoint® 支持的技能搜索,用户还能按技能、专长和组信息搜索其他人。
• 只需通过一个标准 Internet 连接,就能与几乎任何位置的联系人保持联系。 * Microsoft Lync™ 2010 在防火墙外提供了与在防火墙之内相同的丰富功能和安全特性,而无需虚拟专用网络 (×××) 连接,并且支持通过主要的浏览器和平台进行移动访问和 Web 访问。
• 建立社交关系,时刻了解同事动向。Lync 2010 通过一种新的 “活动源”帮助实现更亲密的社交关系,当联系人更换其状态注释、图片、职务或办公地点时,“活动源”即会显示这些更新。
与 Microsoft Office 集成
• 使用 Microsoft Office 应用程序中的上下文进行通信。Lync Server 2010 能够与 Microsoft Exchange Server、Microsoft SharePoint Server 和 Microsoft Office 应用程序协同工作,提供更丰富的协作体验,具有一致的状态显示功能、单机呼叫选项和新的联系人卡片。
• Office Backstage™ 集成。新的 Office Backstage 视图集成了多种通信选项,以便用户能够通过即时消息 (IM) 共享文档和演示文稿,共享应用程序本身,或者直接从应用程序单机进行呼叫。
可互操作性和可扩展性
• 可跨多个网络连接。 Lync Server 2010 支持使用公共 IM 网络,如 Windows Live™、AOL、Yahoo!,并且通过 XMPP Gateway、Google Talk,允许员工使用他们的企业标识连接客户和合作伙伴。Lync Server 2010 支持在 Windows Live Messenger 上与用户进行音频和视频通话。
• 利用现有的 A/V 基础结构。会议的可互操作性允许组织使用现有的基础结构,包括房间系统和高端会议解决方案。
• 与现有的 IP PBX 系统相集成。Lync Server 2010 通过会话初始协议 (SIP) 或合格网关,可用于几乎任何 PBX 系统,并与合格的第三方 SIP 中继服务提供商所提供的服务相集成。
• 在业务流程中嵌入通信。新的和改进的客户端 API 允许开发人员通过受支持的、随时可用的代码段,将 Lync 功能嵌入到基于 Microsoft Windows® 和 Microsoft Silverlight® 的应用程序中。增强的服务器端 API 可以很轻松地通过 IM 或电话实例化和传递警报,查找专家,实现 Web 聊天,并使用查询响应机器人和 IVR 提供自动化自助服务。
部署更简单
• 可轻松部署任何规模的系统,并轻松地进行管理。 Lync Server 2010 可以为几乎任何规模的组织提供状态、IM 和会议功能,每个服务器支持多达 10000 个用户,每个池可容纳 100000 个用户,池的数量无限制。自动化工具不仅简化了容量规划和拓扑设计过程,而且还将配置信息和更改自动推送到网络中的所有服务器,从而消除了手工操作及由此引起错误的可能。新的 Lync Server 控制面板将多个由方案驱动的任务整合到一个界面中,同时 PowerShell 支持允许管理员使用熟悉的工具自动执行重复的任务。Lync Server 2010 依靠 Active Directory,消除了对单独用户和策略数据库的需求,并使用基于角色的访问控制 (RBAC),以允许向不同的管理员分配适当的管理角色和管理范围。
• 支持内部环境和托管环境。 Lync Server 2010 可以在内部环境或基于服务(托管)的环境中部署。它提供了与 Exchange Online 和 SharePoint Online 完全无缝的集成,允许客户选择如何最好地向最终用户提供企业消息传递和协作功能。
业务需求 | 请参阅 |
找到所需联系人并与之沟通 | 丰富的状态、技能搜索 |
通过建立社交连接,创建更具交互性的工作环境 | 活动源 |
自然沟通—用户工作的方式 | Office 集成、企业语音 |
使每一次交互都成为近距离面对面的交谈 | Unified Conferencing |
通过 Microsoft Office 应用程序与环境进行通信 | Office 集成 |
不管在任何位置都保持连接 | 企业语音 |
扩充或取代传统 PBX | 企业语音,统一平台 |
适合各种用户设备需要 | 终结点的选择 |
降低 IT 管理难度和成本 | 简化的部署 |
创建自定义业务解决方案 | 可扩展性 |
灵活利用移动到云所带来的时间和成本节省 | 支持内部、云和混合部署 |